HASTA SAĞLIK HİZMETLERİNDEN TAM YARARLANMA KONUSUNDA YARDIM ETMEK 
HASTA SAĞLIK ÇALIŞANI İLİŞKİSİNİ DESTEKLEMEK VE GELİŞTİRMEK 
HASTALARIN SAĞLIK HİZMETİ SÜRECİNE AKTİF KATILIMINI KOLAYLAŞTIRMAK 
HASTA EĞİTİMİNİ GENEL BİR UYGULAMA HALİNE GETİRMEK SAĞLIK HİZMETİ ETKİNLİĞİNİ ARTTIRMAK 
SAĞLIK HİZMETİ ALAN SUNAN VE ARACILIK EDEN KİŞİ VE KURUMLAR ARASINDA İŞ BİRLİĞİ VE İLETİŞİM FIRSATLARI YARATMAK VAR OLANLARI GÜÇLENDİRMEK.
HASTA HEKİM İLİŞKİSİNİN İŞ BİRLİĞİ TEMELİNE DAYANTIRILMASINI SAĞLAMAK BÖYLELİKLE DAHA ETKİN VE GÜVENİLİR BİR MODEL OLUŞTURMAK.
HASTA HAKLARIYLA İLGİLİ BAŞ VURU MEKANİZMALARI OLUŞTURMAK SAĞLIK HİZMETİ ORTAMINDA İÇ KONTROLÜ SAĞLAMAK.